G DATA kliens és szerver portok, G DATA szoftverek hálózati kommunikációja

A G DATA szoftvereinek működéséhez az alábbi portokat kell megnyitni a szerveren, illetve a klienseken. Portok összesítése: G DATA Management Server és G DATA Tükörszerver: • Port 80 (TCP, incoming) • Port 443 (TCP, incoming) • Port 7161 (TCP, incoming) • Port 7182 (TCP, incoming) • Port 7183 (TCP, incoming) Alhálózati (subnet) Server: • Port […]

Tovább >

Kliensek (csendes) telepítése .exe csomag segítségével a 14-es verziótól

A vállalati termékek 14-es verziójától kezdve megváltozott a kliensek .exe csomag telepítésével történő telepítése. Amennyiben csendes telepítést szeretnénk végrehajtani a háttérben, először hozzunk létre egy klienscsomagot (GDClientPck.exe) a G Data Administrator segítségével. Ilyenkor a klienscsomagba bekerül a szerver neve, és a 14-es verziótól kezdve megadhatjuk annak a csoportnak a nevét is, amelyhez a klienst csatlakoztatni […]

Tovább >

G DATA kliens telepítése nem sikerül tanúsítvány hiba miatt

Előfordulhat, hogy a számítógépen, amelyre telepíteni szeretnénk a G DATA kliensvédelmet, nincsen telepítve a megfelelő tanúsítvány. Ennek hiányában a telepítés nem lehetséges. A hiba elhárításához a következő lépéseket kell végrehajtanunk: 1. Távolítsuk el a klienst  Ehhez használhatjuk a G DATA AV-Cleaner alkalmazást (amelyből mindig töltsük le a legfrissebb verziót az eltávolítás előtt), vagy eljárhatunk a […]

Tovább >

Kliensek távoli telepítése – hibaelhárítási útmutató

Amennyiben a kliensek távoli telepítése a G DATA Management Consolon keresztül nem sikerül, általánosan az alábbiak ellenőrzése szükséges: Frissítve van-e a G DATA szoftver? Telepítve vannak-e a Windows frissítések a klienseken? Létezik-e ugyanaz a Rendszergazda felhasználó ugyanazzal a jelszóval mindkét gépen, a szerveren és a kliensen? Van-e hálózati kapcsolat a két gép között, tudják-e egymást […]

Tovább >