G DATA naplófájlok összegyűjtése androidos készüléken

Az androidos termékek esetében a hibakereséshez szükség lehet a naplófájlok összegyűjtésére.

  1. Ehhez először töltsük le a telefonunkra az ingyenes CatLog alkalmazást a Google Play áruházból.
  2. Futtassa az alkalmazást a telefonon, és kattintson a naplófájlok törlésére (clear the logs – X ikon a jobb felső sarokban).
  3. Futtassa a G DATA alkalmazást a G DATA parancsikonjának megérintésével, és ismételje meg a hibát, amit az alkalmazás produkál.
  4. Miután a hiba ismételten előállt, váltson a CatLog alkalmazásra, keresse meg a menü ikonját és kattintson a mentés (Save) gombra.
  5. A telefont kösse össze a számítógépével, és navigáljon arra a mappára, amibe a naplófájlt mentette. Ez általában az SD kártyán található a catlog\saved-logs mappában.  Küldje el naplófájlt .zip állományba tömörítve a  G DATA terméktámogatásnak.
  6. Távolítsa el a telefonjáról a CatLog alkalmazást, különben az folyamatosan naplózni fog minden tevékenységet, és ezzel leterheli a telefont.

 

Hozzászól a témához?

Ez a weboldal az Akismet szolgáltatását használja a spam kiszűrésére. Tudjunk meg többet arról, hogyan dolgozzák fel a hozzászólásunk adatait..